解決方案Solution

首頁> 解決方案 > 病房呼叫系統(tǒng)方案

一、系統(tǒng)概述

隨著現(xiàn)代化醫(yī)院的迅速發(fā)展和不斷進步，醫(yī)院信息化建設越來越顯現(xiàn)出其重要作用和發(fā)展趨勢。醫(yī)院信息化建設有助于實現(xiàn)醫(yī)療資源整合、流程優(yōu)化，降低運營成本，提高服務質(zhì)量、工作效率和管理水平。護理通訊系統(tǒng)作為醫(yī)院專有特色系統(tǒng)之一，慧峰在吸納了計算機與信息技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術后，率先研制出全新一代的“信息化醫(yī)護管理通訊系統(tǒng)”，旨在護理日常工作和管理方面提供更智能、更全面、更人性化的產(chǎn)品應用。

慧峰信息化醫(yī)護管理通訊系統(tǒng)堅持“以人為本”的設計理念，以醫(yī)、護、患為中心，突破傳統(tǒng)呼叫概念，是面向智能病房呼叫和臨床信息管理兩大體系，推出的數(shù)字化醫(yī)院呼叫系統(tǒng)完整解決方案。該方案覆蓋了數(shù)字化病房建設的各個環(huán)節(jié)，支持智能呼叫、信息發(fā)布、可視門禁、護理標識、護理管理和統(tǒng)計分析等功能，實現(xiàn)了與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）無縫連接，對加強病房管理，減輕工作強度，提高護理質(zhì)量，增加患者滿意度具有重要意義。。

我們相信，該方案必定是充分考慮醫(yī)院的業(yè)務流程優(yōu)化和信息安全管理，能夠基于醫(yī)院的實際需求進行二次開發(fā)和系統(tǒng)集成，使醫(yī)院信息化建設再上一個新的臺階。

二、系統(tǒng)特點

（1）高覆蓋率的智能呼叫

每個病房門口、床頭和衛(wèi)生間都能直接呼叫，具有換藥、增援、護士定位、呼叫轉(zhuǎn)移功能，降低了護士到位時間，保證了呼叫零遺漏。

（2）醒目的電子護理標識

每個護理通訊終端都有醒目的護理標識，采用 7 色（紅、藍、綠、黃、粉、青、白）警示級別顏色，讓護理工作更加規(guī)范統(tǒng)一。

（3）易識別的按鍵色彩方案

紅色的呼叫按鍵、藍色的換藥按鍵、綠色的清除按鍵，系列化的 RGB 按鍵色彩讓患者可以快速掌握使用方法，一目了然。

（4）先進的信息交互平臺



能與 HIS 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，將患者的住院信息和護理信息自動發(fā)布到各個護理通訊終端，為患者診療、護理方案的選擇搭建了一個優(yōu)越的硬件平臺。

（5）實用的無線護理通訊應用

可擴展輸液報警器、護士手持機、護士手表機，以無線方式通訊，無需布線，豐富了的醫(yī)院臨床護理過程中的實際應用。

（6）專業(yè)的軟件管理平臺

基于.NET 的 B/S 體系結構，產(chǎn)品部署、使用、定制非常方便，采用 SQL SERVER 進行后臺管理，打造護理通訊在線管理平臺。

三、系統(tǒng)特點

硬件參數(shù)

工作環(huán)境溫度

0-40℃

分機供電方式

集中供電 DC36-48V

主機最大功耗

350W

顯示屏最大功耗

100W

無線使用頻段

433MHz

主機通訊協(xié)議

TCP/IP

軟件參數(shù)

軟件體系結構

B/S 結構

HIS 數(shù)據(jù)接口

中間表、消息、Web Service 等

操作系統(tǒng)版本

Windows Server 2008 R2

數(shù)據(jù)庫版本

Microsoft SQL Server 2008 R2

瀏覽器版本

Firefox3.0 以上

軟件運行環(huán)境

IIS7 + .Net Framework 4.0

四、軟件說明

1、軟件特點

● 基于.NET 的 B/S 體系結構，產(chǎn)品部署、使用非常方便，界面美觀，風格一致，支持 Oracle、SQL Server、Sybase、DB2、Cache 等大型數(shù)據(jù)庫。

● 采用分層化、多用戶結構設計，具有強大的可裁減性和可擴展性，能夠基于醫(yī)院的實際需求，通過靈活的應用層組件進行定制和維護。

● 基于網(wǎng)絡服務器環(huán)境，滿足數(shù)字化醫(yī)院要求，能很好地與第三方產(chǎn)品集成，實現(xiàn)信息共享、通信交換、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計分析。

● 具有極高的實用性和用戶友好性，為醫(yī)、護、患提供了貼近其使用習慣的操作界面、簡捷的操作過程和詳盡的在線幫助。

● 支持 7 天/24 小時連續(xù)運行，支持處理快速、大量的實時業(yè)務，支持管理復雜、關系的數(shù)據(jù)庫表，完全面向?qū)ο蟮某绦蛟O計保證了程序編制的高效率。

2. 系統(tǒng) IP 架構圖

3、數(shù)據(jù)接口服務器平臺

● 支持與 Oracle、SQLServer、Sybase、DB2、Cache 等大型數(shù)據(jù)庫和第三方數(shù) 據(jù)接口對接，提供中間表、觸發(fā)器、消息機制、WebService 等多種連接方式。負責監(jiān) 聽各護理單元工作狀態(tài)，并提供多種調(diào)試和查詢分析工具。

4. 護理通訊信息管理平臺

● 基于 B/S 架構，支持床位和房間一覽表管理與顯示，支持住院人數(shù)、護理級別人數(shù) 統(tǒng)計和關鍵字搜索，可完成入院登記、出院、換床、欠費催繳、服藥提醒、二維碼掃描等日常業(yè)務。提供床頭、門口、信息看板等圖形用戶界面的在線編輯工具，支持日常呼叫護理記錄查詢、導出和錄音回放，具有完善的醫(yī)護人員排班、病區(qū)公告信息、護理標識預警顏色等管理功能。

5. 呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺

● 基于 B/S 架構，通過護士長或院領導賬號可登錄到系統(tǒng) WEB 頁面查看自己科室或全院的呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，如“房間對比圖”、“呼叫日線圖”、“分時曲線圖”、“呼叫量對比圖”、“呼叫響應對比圖”、“入住統(tǒng)計圖”等一系列圖表。

6. 護理信息公共發(fā)布平臺

● 通過護士站液晶電視，可顯示床位一覽表和實時呼叫信息，也可顯示護理工作一覽表，包括病區(qū)當日患者流動、住院人數(shù)、病危病重、手術安排、值班醫(yī)生、要事留言等信息。

7. 呼叫中心實時監(jiān)控平臺

● 可在總值班室或呼叫中心使用，實時監(jiān)控各病區(qū)的呼叫處理情況，直觀顯示各病區(qū) 的床位及入住情況，以便及時反應出系統(tǒng)的運行狀態(tài)，提高響應速度，優(yōu)化服務質(zhì)量。

五、組網(wǎng)方案

六、系統(tǒng)功能介紹

門口分機

組網(wǎng)布線	采用IP組網(wǎng)方式
顯示屏幕	采用 10.4 英寸液晶屏，分辨率 800*600，16M 真彩色
護理標識	采用兩側(cè) 7 色門燈提示本房間的護理級別，呼叫時常亮，護士進入閃爍
主要功能	可顯示病房號、床位號、患者名、宣教文字、責任護士、責任醫(yī)生照片等信息
	具有復位功能，按下門口分機的取消按鍵，可取消本病房呼叫，取消鍵方便護士碰觸
	根據(jù)護士站主機設置的病員護理等級，呼叫時門口分機燈顯示相應顏色
	可顯示 5 幅背景支持在線下載和循環(huán)播放
	支持與護士站的呼叫對講、護士定位和一鍵清除
	支持呼叫轉(zhuǎn)移，可接收其他房間的呼叫信息
	支持擴展增援呼叫，可向其他醫(yī)護人員請求應急幫助
	采用掛板安裝方式，定制門牌且多樣可選
	支持智能門口刷卡(IC/ID)，實現(xiàn)護士查房和呼叫評價功能
外形尺寸	320mm248mm25mm
安裝說明	墻面掛板明裝或通過固定孔明裝，下邊沿離地1.6米

床頭分機

組網(wǎng)布線	采用IP組網(wǎng)方式
顯示屏幕	采用 10.4 英寸液晶屏，分辨率 800*600，16M 真彩色
護理標識	采用兩側(cè) 7 色門燈提示本房間的護理級別，呼叫時常亮，護士進入閃爍
主要功能	可顯示病房號、床位號、患者名、宣教文字、責任護士、責任醫(yī)生照片等信息
	具有復位功能，按下門口分機的取消按鍵，可取消本病房呼叫，取消鍵方便護士碰觸
	根據(jù)護士站主機設置的病員護理等級，呼叫時門口分機燈顯示相應顏色
	可顯示 5 幅背景支持在線下載和循環(huán)播放
	支持與護士站的呼叫對講、護士定位和一鍵清除
	支持呼叫轉(zhuǎn)移，可接收其他房間的呼叫信息
	支持擴展增援呼叫，可向其他醫(yī)護人員請求應急幫助
	采用掛板安裝方式，定制門牌且多樣可選
	支持智能門口刷卡(IC/ID)，實現(xiàn)護士查房和呼叫評價功能
外形尺寸	320mm248mm25mm
安裝說明	墻面掛板明裝或通過固定孔明裝，下邊沿離地1.6米

衛(wèi)生間分機

主要功能	采用IP組網(wǎng)方式
	緊急情況的呼叫設計，優(yōu)先級高
	呼叫時有明顯的聲光報警提示
	防水、防塵工藝設計，適合衛(wèi)生間、淋浴間等潮濕環(huán)境使用
	有專用的取消按鍵
外形尺寸	120mm90mm25mm,外露厚度 13mm
安裝說明	安裝于 86 底盒上，如廁位一側(cè)離地 0.6 米

走廊顯示屏

主要功能	雙面Φ3.75 單紅色點陣，可顯示 2 行*8 個漢字
	呼叫時循環(huán)顯示護理級別、房間號和床位號
	待機時滾動顯示日期、時間、護士位置、溫馨提示等內(nèi)容
外形尺寸	826mm190mm34mm
安裝說明	病區(qū)走廊吸頂安裝或懸掛安裝

IP網(wǎng)絡醫(yī)護主機

組網(wǎng)布線	采用 IP 組網(wǎng)方式，直接與服務器進行網(wǎng)絡通信
顯示屏幕	采用 10.2 英寸工業(yè)級液晶屏，分辨率 1024*600，支持觸摸操作
護理標識	采用 7 色 LED 燈醒目提示呼叫患者的護理級別
主要功能	可顯示并語音播放呼叫病房號和病床號，播報次數(shù)可調(diào)，支持循環(huán)播報
	可實現(xiàn)語音廣播，廣播范圍可設置，即全部終端、病人終端、值班終端等
	可播放背景音樂和宣教廣播，提供多個播放列表
	可向某一病人終端或值班終端發(fā)起語音呼叫
	默認顯示時間
	可調(diào)節(jié)播報音量大小
	可根據(jù)病員病情任意設置高、中、低級護理床位，且護士臺主機上有不同顏色的燈顯示
	自動控制分機屏幕亮度，即能設置病人終端的彩色屏幕自動開關
	可顯示床位一覽表和患者在院詳細信息
	支持呼叫對講、呼叫顯示、呼叫未處理提醒與一鍵清除
	自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)通話音量，提供至少 4 個可調(diào)時段
	實時監(jiān)測患者的輸液進度和吸氧時間，可設置吸氧定時提醒
	實時上傳呼叫、通話、清除、護理等記錄信息，支持通話錄音
	具有線路檢測、故障報警、故障巡檢、工作日志記錄功能
外形尺寸	320mm218mm27mm
安裝說明	通過支架放置在桌面使用或墻壁掛板明裝

可自備設備

序號	產(chǎn)品名稱	安裝位置	說明	備注
1	臺式電腦	護士站	酷睿雙核芯 2.0GHz+4G 內(nèi)存+500G 硬盤+雙輸出獨顯及以上	選配
2	液晶電視	護士站	40 英寸以上，帶 VGA 和 HDMI 接口，擴展信息發(fā)布功能	選配
3	服務器硬件	機房	至強4核芯 2.0GHz+8G 內(nèi)存+2*500G 硬盤及以上	必配

硬件參數(shù)
工作環(huán)境溫度	0-40℃
分機供電方式	集中供電 DC36-48V
主機最大功耗	350W
顯示屏最大功耗	100W
無線使用頻段	433MHz
主機通訊協(xié)議	TCP/IP

軟件參數(shù)
軟件體系結構	B/S 結構
HIS 數(shù)據(jù)接口	中間表、消息、Web Service 等
操作系統(tǒng)版本	Windows Server 2008 R2
數(shù)據(jù)庫版本	Microsoft SQL Server 2008 R2
瀏覽器版本	Firefox3.0 以上
軟件運行環(huán)境	IIS7 + .Net Framework 4.0